8月28日,一場以“智造賦能,管理升級”為主題的標桿企業(yè)參訪活動在九牧集團成功舉辦。來自不同行業(yè)的30余位企業(yè)管理人齊聚泉州,深入九牧智能制造工廠一線,近距離觀摩其數(shù)字化轉型實踐,共同探討制造業(yè)在新時代下的管理創(chuàng)新與服務升級之路。
上午九時,參訪團抵達九牧智能工業(yè)園。在專業(yè)講解員的引導下,企業(yè)管理人們首先參觀了九牧技術體驗中心與品牌展廳。這里集中展示了從傳統(tǒng)衛(wèi)浴到智慧衛(wèi)浴的產品演進歷程,通過場景化的智能馬桶、智能浴室鏡、自動化淋浴系統(tǒng)等產品,直觀呈現(xiàn)了物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)與制造業(yè)深度融合的成果。不少管理者對九牧基于用戶健康數(shù)據(jù)提供個性化服務的模式表現(xiàn)出濃厚興趣,并就產品研發(fā)中的用戶洞察與數(shù)據(jù)應用進行了現(xiàn)場交流。
參訪的核心環(huán)節(jié)——走進九牧陶瓷智能工廠展開。穿過寬敞明亮的參觀走廊,高度自動化、數(shù)字化的生產場景映入眼簾:機械臂精準地進行施釉作業(yè),AGV小車沿既定路線有序穿梭運送胚體,中央控制室的大屏幕上實時跳動著生產數(shù)據(jù)、設備狀態(tài)、能耗信息等關鍵指標。工廠負責人介紹,通過引入5G、工業(yè)互聯(lián)網和AI視覺檢測等技術,該生產線生產效率提升了35%,產品不良率降低了20%,實現(xiàn)了從“制造”到“智造”的質的飛躍。管理者們紛紛駐足,仔細觀察自動化設備的運行細節(jié),并就智能排產、質量追溯、柔性生產等具體問題與現(xiàn)場工程師深入探討。
下午的交流研討會上,九牧集團相關高管分享了企業(yè)數(shù)字化轉型的戰(zhàn)略框架與實施路徑。重點闡述了如何以“綠色制造”和“智能制造”為核心雙引擎,驅動生產模式、管理流程和服務體系的全面革新。其中,“燈塔工廠”的建設經驗、供應鏈協(xié)同平臺的應用以及基于數(shù)據(jù)的售后服務預警系統(tǒng),引發(fā)了在場管理者的廣泛共鳴。在自由交流環(huán)節(jié),參訪者們結合自身企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)——如傳統(tǒng)生產線改造的投入產出評估、數(shù)字化人才的培養(yǎng)與留存、組織架構如何適配敏捷制造需求等——展開了熱烈討論。九牧方代表以實際案例進行回應,強調了“總體規(guī)劃、分步實施、業(yè)務主導”的轉型原則,以及管理層堅定決心與文化塑造的關鍵作用。
活動尾聲,多位參訪者表示,此次走進九牧,不僅看到了全球衛(wèi)浴行業(yè)標桿的“硬”實力——先進的智能產線與產品,更感受到了其“軟”實力——以客戶為中心的管理理念和持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。這種“近距離”的沉浸式體驗,比單純的理論講座更具沖擊力和啟發(fā)性,為自身企業(yè)的智能化升級提供了可借鑒的思路與實實在在的參考坐標。
此次參訪活動,如同一扇窗口,讓管理者們得以窺見中國制造業(yè)邁向高質量發(fā)展的生動實踐。它表明,智能制造不僅僅是技術的堆砌,更是管理思維的重塑與產業(yè)生態(tài)的重構。九牧的探索之路,為正在轉型浪潮中尋覓方向的企業(yè)提供了寶貴啟示:唯有主動擁抱數(shù)字化,將技術創(chuàng)新與管理服務深度融合,才能在激烈的市場競爭中構筑起新的核心優(yōu)勢。